Retourneren:

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. De verzendkosten van het retourneren zijn voor rekening van de klant en het verzenden geschiedt op eigen risico van de klant.

Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product in de originele staat, ongedragen en in de originele verpakking aan Philo Jo geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via retour@philojo.be. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retouradres:
Philo Jo retouren
Zandvenweg 20
B-2990 Wuustwezel

Vermeld je ordernummer en naam in de envelop.